Hier gibt’s Antworten und Infos auf deine Fragen

Ätherisches Öl

Warum sind Gefahrensymbole auf der Etikette?

In der Schweiz unterliegen die meisten frei verkäuflichen ätherischen Öle dem Chemikaliengesetz oder dem Chemikalienrecht. Deshalb ist die Kennzeichnung mit Gefahrensymbolen (Piktogramme), Signalwörter (Achtung Gefahr) und Sicherheitshinweise auf der Etikette Pflicht. Die Auslobung mit Piktogrammen auf ätherischen Ölen und Raumdüften ist ein Qualitätsmerkmal. Wären keine 100% naturreine ätherische Öle drin, würden sich auch keine Gefahrensymbole auf der Etikette befinden.

Wie wende ich die ätherischen Öle an?
Gib 5 bis10 Tropfen auf deinen Duftstein, in die Aromalampe oder deinen Aromavernebler. Für den Einsatz in der Aromatherapie schaust du am besten in Fachliteratur nach oder du fragst deinen Aromatherapeuten.
Was sind ätherische Öle?
Ätherische Öle sind leicht flüchtige, fettlösliche, chemische Vielstoffgemische und enthalten eine enorme Anzahl an chemischen Verbindungen. Jedes ätherische Öl hat seinen eigenen Charakter und somit seinen Anwendungsbereich. Ätherische Öle werden von der Pflanze in Öldrüsen gebildet. Diese befinden sich je nach Pflanzenart in den Blättern, Blüten, Samen, Fruchtschalen, Wurzeln, aber auch in Harzen, Rinden oder im Holz. Ätherische Öle sind die Duft- und Kommunikationsstoffe einer Pflanze.
Wie werden ätherische Öle gewonnen?
Zur Gewinnung von ätherischen Ölen gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die gängigsten sind die Wasserdampf-Destillation, die Kaltpressung oder die Extraktion.
Stellt ihr die ätherischen Öle selbst her?
Wir sind nicht eingerichtet, um ätherische Öle selbst herzustellen. Unsere Duftmischungen entstehen in Zusammenarbeit mit Aromalife – ein Urgestein und echter Profi auf dem Gebiet von Düften. Abgefüllt und etikettiert werden unsere ätherischen Öle in der Stiftung TRANSfair in Thun. Die Stiftung bietet psychisch beeinträchtigten Menschen einen sinnvollen und geschützten Arbeitsplatz.
Sind eure ätherische Öle natürlich?
Unsere ätherischen Öle sind reine Naturprodukte. Für uns kommen nur 100% natürliche ätherische Öle in Frage.
Wie viele Tropfen ätherisches Öl befinden sich in 5ml?
Wir gehen von etwa 20 Tropfen in 1ml ätherischem Öl aus. Somit sind in 5ml ca. 100 Tropfen.

Wenn du also 5 Tropfen für deinen Duftstein, deine Aromalampe oder deinen Aromavernebler verwendest, reicht unser Fläschchen für 20 Anwendungen.


Wie lagere ich mein ätherisches Öl am besten?

Die ideale Lagertemperatur liegt zwischen 18 und 22 °C ohne grosse Temperaturschwankungen.

Bestellung & Zahlung

Kann ich eure Produkte in Geschäften kaufen?

Du kannst unsere Produkte in verschiedenen Geschäften kaufen. Unsere eigenen Shops sind in Frutigen, Zermatt und Luzern zu finden. Zudem haben wir viele Verkaufspartner in der ganzen Schweiz. 

Drogerien & Apotheken
Unsere Murmeli-Kräutersalben und die Produkte der Alpinen Naturkosmetik kannst du in jeder Schweizer Drogerie & Apotheke kaufen. Leider führt nicht jede Drogerie & Apotheke unsere Naturprodukte im Standardsortiment. Aber sie können die Salben & Naturkosmetik für dich über ihre Grossisten bestellen.

Wie kann ich bestellen?

Du kannst bei uns auf verschiedene Weise bestellen. Ganz, wie es dir am einfachsten geht. Hier sind deine Möglichkeiten:

Online-Shop
E-Mail: kontakt@puralpina.ch
Telefon Schweiz: 033 671 29 48
Telefon international: 0041 33 671 29 48
Whatsapp Schweiz: 079 126 21 15
Whatsapp international: 0041 79 126 21 15
Schriftlich: puralpina ag, Vorderhasli 1, 3714 Frutigen
Direkt in unseren Shops in Frutigen, Zermatt & Luzern

Da du jetzt schon auf unserer Website bist, empfehlen wir dir unseren Online-Shop. Dort geht es ganz einfach mit der Produkte-Auswahl und wir haben von dir alle nötigen Angaben für die Lieferung.

Kommen Zollkosten dazu?

Wenn du aus der Schweiz, Deutschland oder der EU bestellst, kommen für dich keine weiteren Zollkosten oder Gebühren dazu.

In der Schweiz beliefern wir dich direkt aus Frutigen. In Deutschland oder der EU aus unserem Lager in Deutschland. Die Verzollung haben wir für dich schon erledigt und im Preis eingerechnet.

Bestellst du aus einem anderen Land, können Zollkosten und Gebühren dazu kommen. Leider können wir dir hier keine genaue Auskunft geben, da es von Land zu Land unterschiedlich ist.  

Wie liefert ihr Bestellungen aus?

Schweiz Dein Päckli kommt mit der Schweizer Post. 

Deutschland Deine Lieferung wird dir aus unserem Lager in Deutschland mit der Deutschen Post geliefert. Für dich kommen keine weiteren Zollgebühren dazu.

EU Deine Lieferung wird dir aus unserem Lager in Deutschland per Post geliefert. Für dich kommen keine zusätzlichen Zollgebühren dazu.

Rest der Welt Deine Bestellung schicken wir dir per Post aus der Schweiz oder aus Deutschland. Je nachdem, was für dich günstiger ist. Je nach Land können für dich noch weitere Zollkosten und Gebühren dazu kommen. Dazu können wir dir leider keine genaue Auskunft geben. Das ist je nach Land unterschiedlich. 

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst mit deiner Kreditkarte bezahlen, die Zahlung per Rechnung auswählen oder per TWINT bezahlen. Bei Rechnungen wünschen wir die Zahlung innerhalb von 30 Tagen. Unter gewissen Umständen behalten wir uns vor, eine Vorauszahlung zu verlangen. In diesem Fall werden wir dich natürlich sofort kontaktieren.

Deutschland Deine Zahlung kannst du mit der Kreditkarte oder auf Rechnung tätigen. Wir führen ein Bankkonto in Deutschland. So fallen für dich keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlung an.

Frankreich Deine Zahlung ist nur mit Kreditkarte oder per Rechnung möglich. Wir akzeptieren keine Checks. Die Einlösung von Checks ist sehr teuer und kostet uns im Einzelfall ca. CHF 100.00. Diese Kosten müssten wir dir weiterverrechnen und das macht keinen Sinn. 

EU und Rest der Welt Die Zahlung mit Kreditkarte ist zu bevorzugen. Eine Zahlung auf unser Bankkonto in Deutschland ist möglich. Das kann für dich aber zu zusätzlichen Gebühren führen. 

Wohin liefert ihr eure Produkte?

Auf Anfrage und wenn es möglich ist, liefern wir unsere Produkte weltweit aus. Die Versandkosten und die Lieferzeiten können je nach Land stark variieren. 

Ausgeschlossen von diesen weltweiten Lieferungen sind Lebensmittel. Diese liefern wir nur in der Schweiz. Wir können die Lagerung und damit die Qualität der Lebensmittel nicht gewährleisten. 

Was kostet mich der Versand?

Schweiz Deine Lieferung schicken wir dir ab einem Bestellwert von CHF 60.00 portofrei. Darunter verrechnen wir die Versandkosten der Schweizer Post: CHF 8.50 für Economy- und CHF 10.50 für Priority-Versand.

Deutschland Ab einem Bestellwert von EUR 60.00 schicken wir dir deine Lieferung versandkostenfrei. Darunter verrechnen wir EUR 4.50 Versandkosten.

Österreich und übrige EU Unsere Lieferungen erfolgen aus Deutschland. Die Versandkosten werden mit EUR 14.50 berechnet.

Restliche Länder Wir verrechnen EUR 19.50 Versandkosten.

Deo

Ich dusche täglich, warum soll ich trotzdem ein Deo verwenden?

Tägliches Duschen hilft zwar, Schweissgeruch zu beseitigen. Aber es schützt dich nicht vor neuem unangenehmem Körpergeruch, der im Laufe des Tages entstehen kann. Unser Deo sorgt dafür, dass du dich den ganzen Tag, auch in besonders stressigen Situationen, frisch fühlst. Wusstest du, dass du auch nachts schwitzt? Wendest du dein Deo bereits abends an, startest du frischer in den Tag.

Garantie- Was mache ich, wenn ich mit dem Produkt unzufrieden bin?

Melde dich bei uns. Wir stehen hinter unseren Produkten. Solltest du mit unserer Deo Creme oder unserem Deo Stick nicht zufrieden sein, erhältst du den vollen Kaufpreis zurück.

Muss ich das Deo im Kühlschrank lagern?

Nein, das ist nicht nötig. Du kannst dein Deo bei Zimmertemperatur lagern.

Sind eure Deos vegan?

Nein, unsere Deos sind nicht vegan. Sie enthalten unter anderem Bienenwachs uns Wollfett. Wir verarbeiten lieber regionale Rohstoffe anstatt Zutaten wie Kokosfett, Sheabutter oder Aloe Vera, die weite Transportwege hinter sich haben. Damit bleiben die Wege kürzer und wir können einheimische Zulieferer berücksichtigen. Das hilft auch der Umwelt.

Ich schwitze stark, ist euer Deo gut für mich?

Wenn du stark schwitzt, ist unser Deo eine gute Wahl für dich. Ob als Stick oder Creme, unser Deo hilft dir dabei, den unangenehmen Geruch zu verhindern, ohne das natürliche Schwitzen zu unterdrücken.

Wir verzichten bewusst auf Aluminium, weil wir deinen Körper nicht daran hindern wollen, zu schwitzen – eine wichtige Funktion, um die Körpertemperatur zu regulieren. Stattdessen setzen wir auf natürliche Inhaltsstoffe wie Natron, Zinkoxid und Heilerde, die Säuren neutralisieren und Bakterien bekämpfen, die für den unangenehmen Geruch verantwortlich sind.

Du wirst also weiterhin schwitzen, aber das Deo sorgt dafür, dass es nicht unangenehm riecht. Für optimalen Schutz trage das Deo am besten direkt nach dem Duschen oder Baden auf die trockene Haut auf.

Hinterlässt das Deo Flecken?

Eine eindeutige Antwort darauf zu geben, ist nicht so einfach. Denn jeder von uns schwitzt unterschiedlich stark, und auch die Zusammensetzung unseres Schweisses sowie die Beschaffenheit der Kleidung spielen eine Rolle dabei, ob sich Flecken bilden oder nicht.

Deo Creme oder Deo Stick, welches Produkt ist besser?

Bei beiden Varianten verwenden wir ausschliesslich natürliche, nachhaltige und unbedenkliche Rohstoffe. Weder in der Deo Creme noch im Deo Stick findest du künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch keinen Alkohol, kein Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine. Beide Produkte sind aluminiumfrei.

Beide wirken nach dem gleichen Prinzip: Sie hemmen das Bakterienwachstum und schützen zuverlässig vor unangenehmen Körpergeruch. Ob du dich für den Stick oder die Creme entscheidest, hängt ganz von deinen Vorlieben ab. Während du die Deo Creme mit deinen Fingern wie eine Salbe aufträgst, gleitest du mit dem Stick einfach über deine Haut.

Sind die Deos auch für Teenager geeignet?

Aber sicher – unsere Deo Cremes und Deo Sticks sind auch für Teenager bestens geeignet. Sie sind sehr gut verträglich, schützen zuverlässig vor unangenehmen Körpergeruch und sind frei von synthetischen Konservierungsmitteln, Duft- und Farbstoffen. Besonders in der Pubertät, wenn die hormonelle Veränderung die Schweissproduktion beeinflusst, bieten unsere Deos einen zuverlässigen Schutz bis zu 24 Stunden.

Ich habe sensible Haut. Welches Deo ist für mich geeignet?

Unsere Deo Cremes und unsere Deo Sticks sind sehr verträglich. Sie sind 100% natürlich und kommen ohne künstliche Dufts- und Farbstoffe oder Konservierungsmittel aus. Für den dezenten Duft verwenden wir natürliches ätherisches Öl in Bio-Qualität.
Hast du sehr sensible Haut, empfehlen wir dir unsere parfumfreie Variante «Nature». Dort verzichten wir aus diesem Grund auf den natürlichen Duft der ätherischen Öle. Du erhältst das Deo Nature als Stick oder in zwei Grössen als Creme.

Was ist in den Deo Cremes und Deo Sticks drin?

Was drin ist
Wir stellen unsere Deodorants aus natürlichen, nachhaltigen und wann immer möglich einheimischen Rohstoffen her. Schweizer Bio Sonnenblumenöl, Berner Oberländer Bienenwachs, Natron, Wollfett (auch Lanolin genannt), Bio Maisstärke, Zinkoxid, Heilerde, Ringelblumen aus Eigenanbau, biologische ätherische Öle für den dezenten Duft: Bergamotte, Lavendel, Minze.
Was nicht drin ist
Aluminiumsalze, Alkohol, Paraffine, Parabene, Farbstoffe, synthetische Konservierungs- oder Duftstoffe, Nanopartikel, Palmöl, Plastik.

Einheimische Rohstoffe
Wir bevorzugen, wenn immer möglich einheimische Rohstoffe. Anstelle von Kokosöl/fett, Sheabutter und Kakaobutter setzen wir auf Sonnenblumenöl und Bienenwachs.

Wo werden die Pflegeprodukte hergestellt?
Unsere natürlichen Pflegeprodukte stellen wir in unserer hauseigenen Manufaktur in Frutigen im schönen Berner Oberland her. Wir benutzen möglichst viele einheimische Rohstoffe und verzichten dabei auf künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine findest du in unseren Produkten nicht.
Wie lange sind die Deos haltbar?
Unsere Deo Cremes und Sticks sind ein Jahr haltbar. Dies erreichen wir ohne künstliche Konservierungsmittel. Um die Deos haltbar zu machen, verwenden wir natürliches Vitamin E.
Wie lange wirken die Deos?

Wir haben viel getestet und dabei die Personen mit stärkerem Schweissgeruch (sprich: die Stinkerchen) vorgezogen. Fazit: unsere Deos schützen dich bis zu 24 Stunden vor unangenehmem Körpergeruch – teste selbst.

Deodorant oder Antitranspirant?

In unserer täglichen Sprache wird das eigentlich nicht unterschieden. Doch gibt es zwischen einem Deodorant und einem Antitranspirant einen gewichtigen Unterschied.

Ein Antitranspirant will die lokale Schweissbildung hemmen. Durch das Verstopfen der Poren durch Aluminiumsalze soll verhindert werden, dass der Schweiss an der Hautoberfläche austritt.

Das Deodorant hingegen bekämpft den üblen Schweissgeruch bei seiner Entstehung. Deos enthalten oft keine Aluminiumsalze, sondern antibakterielle Substanzen und Duftstoffe, die die Bildung von Schweissgeruch hemmen. Unangenehmer Geruch entsteht erst, wenn Bakterien den Schweiss auf unserer Haut zersetzen. Genau hier setzen unsere Deos an. Sie enthalten Zinkoxid, Natron, Heilerde und Maisstärke. Diese Wirkstoffe machen den Bakterien das Leben schwer.

Deo Creme

Hinterlässt das Deo Flecken?

Eine eindeutige Antwort darauf zu geben, ist nicht so einfach. Denn jeder von uns schwitzt unterschiedlich stark, und auch die Zusammensetzung unseres Schweisses sowie die Beschaffenheit der Kleidung spielen eine Rolle dabei, ob sich Flecken bilden oder nicht.

Deo Creme oder Deo Stick, welches Produkt ist besser?

Bei beiden Varianten verwenden wir ausschliesslich natürliche, nachhaltige und unbedenkliche Rohstoffe. Weder in der Deo Creme noch im Deo Stick findest du künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch keinen Alkohol, kein Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine. Beide Produkte sind aluminiumfrei.

Beide wirken nach dem gleichen Prinzip: Sie hemmen das Bakterienwachstum und schützen zuverlässig vor unangenehmen Körpergeruch. Ob du dich für den Stick oder die Creme entscheidest, hängt ganz von deinen Vorlieben ab. Während du die Deo Creme mit deinen Fingern wie eine Salbe aufträgst, gleitest du mit dem Stick einfach über deine Haut.

Wie wirkt die Deo Creme?
Erst wenn Bakterien den Schweiss auf unserer Haut zersetzten, beginnt es unangenehm zu riechen. Frischer Schweiss ist geruchlos. Die natürlichen Zutaten wie Zinkoxid, Natron, Heilerde und Maisstärke in unserer Deo Creme, hemmen die Tätigkeit der Bakterien.
Zinkoxid wirkt antibakteriell und hemmt das Bakterienwachstum. Es neutralisiert unangenehme Gerüche und lindert Rasurbrand. Zinkoxid ist eine natürliche Verbindung aus Zink und Sauerstoff.
Das basische Natronsalz neutralisiert ebenfalls Gerüche. Durch die Veränderung des pH-Wertes auf der Haut hemmt es die Aktivität der geruchsbildenden Bakterien. Es nimmt Feuchtigkeit auf und bindet den Schweiss. Diese Eigenschaften werden durch Heilerde und Maisstärke unterstützt.
Dein natürliches Schwitzen wird nicht unterdrückt. Womit die regulierende Hautfunktion erhalten bleibt.
Warum gibt es keinen Spatel dazu?

Die Deo Creme trägst du mit deinen Fingern auf. Die meisten Anwenderinnen machen das so. Um keinen unnötigen Abfall zu produzieren, verzichten wir darauf, jeder Deo Creme einen Spatel beizulegen. Solltest du dennoch einen Spatel wünschen, senden wir dir gerne auf Anfrage einen Holzspatel mit deiner nächsten Bestellung. Alternativ empfehlen wir dir unseren Deo Stick. Den trägst du direkt auf deine Haut auf - ganz ohne den Einsatz deiner Finger. Vielleicht ist das die ideale Lösung für dich.

Was ist in der Deo Creme drin?

Was drin ist
Wir stellen unsere Produkte aus natürlichen, nachhaltigen und wann immer möglich einheimischen Rohstoffen her. Schweizer Bio Sonnenblumenöl, Berner Oberländer Bienenwachs, Natron, Wollfett (auch Lanolin genannt), Bio Maisstärke, Zinkoxid, Heilerde, Ringelblumen aus Eigenanbau, biologische ätherische Öle für den dezenten Duft: Bergamotte, Lavendel, Minze.

Was nicht drin ist
Aluminiumsalze, Alkohol, Paraffine, Parabene, Farbstoffe, synthetische Konservierungs- oder Duftstoffe, Nanopartikel, Palmöl, Plastik.

Einheimische Rohstoffe
Wir bevorzugen, wenn immer möglich einheimische Rohstoffe. Anstelle von Kokosöl/fett, Sheabutter und Kakaobutter setzen wir auf Sonnenblumenöl und Bienenwachs.

Wie lange reicht mir eine Dose der Deo Cremes?

Die Deo Creme ist sehr ergiebig. Die 15ml Dose reicht für etwa zwei Monate. Die 50ml Dose für ungefähr fünf Monate.

Wie lange wirken die Deos?

Wir haben viel getestet und dabei die Personen mit stärkerem Schweissgeruch (sprich: die Stinkerchen) vorgezogen. Fazit: unsere Deos schützen dich bis zu 24 Stunden vor unangenehmem Körpergeruch – teste selbst.

Wie wende ich die Deo Creme an?

Nimm eine Fingerspitze Deo Creme und reibe sie in deine Achselhöhlen ein. Das reicht aus, damit du dich den ganzen Tag frisch fühlst.

Falls du dir das nicht gewohnt bist, glaub uns, das geht schnell. Einmal die Deo Creme ausprobiert, fällt dir der Wechsel zurück zu deinem alten Deo schwer.

Deo Stick

Hinterlässt das Deo Flecken?

Eine eindeutige Antwort darauf zu geben, ist nicht so einfach. Denn jeder von uns schwitzt unterschiedlich stark, und auch die Zusammensetzung unseres Schweisses sowie die Beschaffenheit der Kleidung spielen eine Rolle dabei, ob sich Flecken bilden oder nicht.

Deo Creme oder Deo Stick, welches Produkt ist besser?

Bei beiden Varianten verwenden wir ausschliesslich natürliche, nachhaltige und unbedenkliche Rohstoffe. Weder in der Deo Creme noch im Deo Stick findest du künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch keinen Alkohol, kein Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine. Beide Produkte sind aluminiumfrei.

Beide wirken nach dem gleichen Prinzip: Sie hemmen das Bakterienwachstum und schützen zuverlässig vor unangenehmen Körpergeruch. Ob du dich für den Stick oder die Creme entscheidest, hängt ganz von deinen Vorlieben ab. Während du die Deo Creme mit deinen Fingern wie eine Salbe aufträgst, gleitest du mit dem Stick einfach über deine Haut.

Der Stick ist zu gross fürs Reisegepäck. Gibt es eine Kleingrösse?

Unseren Deo Stick gibt es nur in einer Grösse à 50ml. Als Reisegrösse empfehlen wir dir unsere Deo Creme in der praktischen 15ml Dose. Unsere 15ml Deo Creme ist sehr ergiebig. Bei täglicher Anwendung reicht sie bis zu zwei Monaten.

Welche Sorten gibt es?

Unsere Deo Stick erhältst du in vier Sorten: Mit 100% naturreinen ätherischen Ölen wie Bergamotte, Lavendel und Minze und in der parfumfreien Variante Nature.

Warum habt ihr euch für eine Verpackung aus Karton entschieden? Ich würde einen Roller praktischer finden.

Karton ist umweltfreundlich und trägt zur Reduktion von Plastikmüll bei. Da wir keine Konservierungsmittel einsetzen, setzten wir auf eine feste Konsistenz. Ein flüssiges Deo im Roller wäre mit unseren Qualitätsansprüchen nicht machbar.

Was mache ich, wenn ich zu viel herausgedrückt habe?

Nicht verzweifeln – auch wenn du zu viel herausgedrückt hast, kannst du deinen Deo Stick weiterhin verwenden. Drücke den Inhalt vorsichtig und gleichmässig zurück in die Hülse.

Ist der Deo Stick auch für sensible Haut geeignet?

Unser Deo Stick ist 100% natürlich und sehr gut verträglich. Für sensible Haut empfehlen wir dir die Anwendung von unserem Deo Stick Nature.

Haben die Sticks ein Ablaufdatum?
Ja, unsere Sticks sind 1 Jahr haltbar. Wir verzichten ganz auf synthetische Konservierungsmittel. Um die Deos haltbar zu machen, setzen wir Vitamin E ein. Unsere Naturprodukte kennen keinen Kalender und verfallen nicht am Stichtag. Deckel weg, Nase ran, Augen drauf. Bei unseren Produkten wird schnell klar, wenn es nicht mehr brauchbar ist.
Wie wende ich den Deo Stick an?

Drücke den Boden des Sticks von unten vorsichtig nach oben und trage das Deo auf deine Haut auf. Eine kleine Menge reicht für einen zuverlässigen Schutz.

Wie wirkt der Deo Stick?
Frischer Schweiss ist geruchlos. Unangenehmer Geruch entsteht erst, wenn Bakterien den Schweiss auf unserer Haut zersetzen. Genau hier setzt unser Deo Stick an. Er enthält Zinkoxid, Natron, Heilerde und Maisstärke, die den Bakterien das Leben schwer machen.
Zinkoxid ist ein natürliches Pulver aus Zink und Sauerstoff. Es wirkt antibakteriell und neutralisiert Gerüche. Es hemmt das Bakterienwachstum und lindert Rasurbrand.
Natronsalz, auch bekannt als Natriumbicarbonat, wirkt basisch und neutralisiert Gerüche. Durch die Veränderung des pH-Wertes hemmt es die Aktivität der geruchsbildenden Bakterien. Es nimmt Feuchtigkeit auf und bindet den Schweiss. Diese Eigenschaften werden durch Heilerde und Maisstärke unterstützt.
Unsere Deo Sticks bekämpft unangenehmen Körpergeruch, ohne dein natürliches Schwitzen zu unterdrücken. Die natürliche regulierende Hautfunktion bleibt erhalten.
Wo werden die Pflegeprodukte hergestellt?
Unsere natürlichen Pflegeprodukte stellen wir in unserer hauseigenen Manufaktur in Frutigen im schönen Berner Oberland her. Wir benutzen möglichst viele einheimische Rohstoffe und verzichten dabei auf künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine findest du in unseren Produkten nicht.
Wie lange wirken die Deos?

Wir haben viel getestet und dabei die Personen mit stärkerem Schweissgeruch (sprich: die Stinkerchen) vorgezogen. Fazit: unsere Deos schützen dich bis zu 24 Stunden vor unangenehmem Körpergeruch – teste selbst.

Desinfektion

Wo werden die Pflegeprodukte hergestellt?
Unsere natürlichen Pflegeprodukte stellen wir in unserer hauseigenen Manufaktur in Frutigen im schönen Berner Oberland her. Wir benutzen möglichst viele einheimische Rohstoffe und verzichten dabei auf künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine findest du in unseren Produkten nicht.
Stinkt dieses Hände Desinfektionsmittel?

Nein. Denn genau aus diesem Grund haben wir unser eigenes Desinfektionsmittel gemacht. Wir haben kein angenehm riechendes für unsere Shops gefunden. Deshalb haben wir es selbst gemacht. Und plötzlich wollten unsere Kunden das Desinfektionsmittel kaufen... 😊

Es riecht wunderbar nach Arve und Lavendel. Probier es selbst aus.

Trocknet dieses Desinfektionsmittel meine Hände aus?
Viel weniger als andere Desinfektionsmittel. Auch bei häufiger Anwendung. Das natürliche Glycerin aus Rapsöl hilft, dass deine Hände nicht so schnell austrocknen.
Desinfiziert der Hände Desinfektion Spray wirklich?
Aber natürlich. Wir haben unser Hände Desinfektion Spray testen lassen und als Biozid-Produkt registriert. Biozid tönt nicht sehr natürlich. Aber so werden einfach Produkte wie Desinfektionsmittel klassifiziert. Trotzdem ist unsere Hände Desinfektion Spray 100% natürlich und desinfiziert wunderbar und nachgewiesen deine Hände.

Duftkerze

Warum ist ein Gefahrensymbol auf der Verpackung?

Unsere Duftkerze enthält 100% natürliche ätherische Öle. Ätherische Öle sind ein chemisches Vielstoffgemisch, deshalb werden sie in der Schweiz als Chemikalie eingestuft und mit einem entsprechenden Gefahrensymbol gekennzeichnet.

Wären keine 100% naturreine ätherische Öle in unserer Duftkerze, würde sich auch kein Gefahrensymbol auf dem Umkarton befinden. Man könnte somit sagen, dass das Gefahrensymbol ein Qualitätsmerkmal ist.

Ist die Duftkerze Alpenwiese synthetisch?

Nein, unsere Duftkerze ist 100% natürlich. Parfümöle und Paraffine kommen für uns nicht in Frage. Wir verwenden für die Duftmischung ausschliesslich 100% natürliche ätherische Öle und natürliche Isolate. Isolate sind reine Duftstoffe, die aus Pflanzenextrakten gewonnen werden. Die Kerze besteht aus Eco-Rapswachs.

Stellt ihr die Duftkerze selbst her?
Unsere Duftkerze Alpenwiese wurde in Zusammenarbeit mit dem Kerzenprofi Girl from the Mountain entwickelt und hergestellt. Girl from the Mountain ist ein kleines Unternehmen mit Sitz im Berner Oberland. Konfektioniert werden unsere Duftkerzen in der Justizvollzugsanstalt in Hindelbank.
Wie lange brennt die Duftkerze?
Wenn du deine Kerze richtig pflegst, kannst du dich bis zu 40 Stunden lang an ihr erfreuen. Sie besteht aus Eco-Rapswachs, einem pflanzlichen Wachs mit einem niedrigen Schmelzpunkt. Dadurch erzeugt sie beim Abbrennen weniger Hitze als herkömmliche Paraffinkerzen. Deshalb brennt sie langsamer und gleichmässiger ab.
Was muss ich bei der Anwendung meiner Duftkerze beachten?
Stelle deine Duftkerze auf eine hitzefeste Unterlage und lass sie das erste Mal mindestens 2 Stunden brennen. Damit deine Kerze schön regelmässig abbrennt, ist es wichtig diese längere Zeit am Stück brennen zu lassen. Wenn die Kerze fast leer ist (weniger als 2mm Wachs), lösche sie sofort aus, um eine Überhitzung des Glases zu vermeiden.
Wie duftet die Duftkerze Alpenwiese?
Unsere Duftkomposition besteht aus verschiedenen grünen Noten, die an frisches Gras und Heu erinnern. Unsere Duftkerze enthält folgende Hauptkomponenten:
• Kopfnoten: Anis, Minze
• Herznoten: Iris, Ylang-Ylang
• Basisnoten: Zedernholz, Patschouli, Vetiver

Ethik & Umwelt

Woher kommen unsere Felle und Geweihe?

Ein respektvoller Umgang mit der Natur und den freilebenden Tieren liegt uns sehr am Herzen. Unsere Felle, Tierpräparate und Geweihe stammen deshalb ausschliesslich aus der Jagd oder von Fallwild (Unfälle).

Den grössten Teil unserer Produkte beziehen wir aus der Schweizer Jagd und nur ausnahmsweise aus ausländischer Jagd. Wir deklarieren die Herkunft selbstverständlich immer auf der Etikette. 

Fleischhobel

Kann ich eine Gravur machen lassen?
Du kannst deinen Hobel oder dein Schneidebrett bei uns gravieren lassen. Gerade als Geschenk kommt das sehr gut an. Wir lassen deine Gravur bei einem externen Partner als detailgetreue Laser-Gravur erstellen. Text, Logos und Schriftzüge sind grundsätzlich kein Problem. Melde dich bei uns. Wir klären die Möglichkeit und den Preis für dich ab.
Wie reinige ich die Hobel?

Du kannst die Hobel mit einem feuchten Tuch abwischen. Das reicht für die Reinigung aus. Von Zeit zu Zeit bietet sich eine gründlichere Reinigung an. Dafür kannst du die Klinge abschrauben und alles mit einem feuchten Tuch gründlich reinigen.

Bei den Fleischhobeln empfehlen wir dir, den Messerschlitten vor der Reinigung zu entfernen. Das ist zu deiner Sicherheit, damit du dich nicht schneidest.

Bitte nicht in die Spülmaschine, unter fliessendem Wasser oder mit starkem Reinigungsmittel reinigen.

Ist der Hobel SUVA-Konform?

Nein, und dein Fleischmesser? 😊

Im Ernst, das hören wir ab und zu und sind immer wieder erstaunt über diese Frage. Ja, es ist ein Messer. Ja, es ist scharf. Das muss es auch, damit du das Fleisch schneiden kannst. Mit einem Löffel würde es schwierig. Und nein, es ist nicht gefährlicher als andere Messer. Die Klinge schneidet immer am selben Ort durch und du kannst damit nicht abrutschen. Du darfst einfach deine Finger nicht in denselben Zwischenraum halten wie die Wurst. Dann passiert dir nichts. 😊

Und übrigens: Wenn sich jemand schneidet, dann meistens beim Reinigen des Hobels. Wohl, weil man dort weniger vorsichtig ist.

Wie stelle ich die Dicke/Stärke ein?

Das machst du ganz einfach von Hand und mit etwas Gefühl. Es gibt keinen Anschlag und deine Stücke werden nicht immer auf den Zehntel-Millimeter genau gleich dick. Ausser du bist sehr geübt... 😊 Aber wer braucht das schon fürs Apero unter Freunden?

Und sowieso: einer mag's dicker, die andere dünner. So kannst du, ohne lange zu schrauben und etwas festzumachen einfach drauflos schneiden. Jede so, wie sie will.

Glaub uns, das ist ganz einfach und mit wenig Übung hast du den Dreh schnell raus. Bisher haben es noch alle geschafft!

Wie grosse Stücke kann ich schneiden?

Wursthobel:
Würste, Trockenfleisch, usw. bis zu 4,5 cm im Durchmesser.

Salamihobel:
Würste, Salami, Trockenfleisch usw. bis zu 9 cm im Durchmesser.

Was kann ich mit den Hobeln alles schneiden?

Eigentlich alles, was du sonst mit einem Messer auch schneiden kannst. Würste, Trockenfleisch, Salami, Speck, Mostbröckli, Schinken, Cervelat, Käse, Karotten und so weiter. Die Klinge ist zum Fleisch-Schneiden gemacht. Das funktioniert am besten.

Was wir dir nicht empfehlen:
Wasser- oder säurehaltige Sachen. Wie zum Beispiel Äpfel, Orangen, Zitronen. Das tut dem Holz nicht gut und kann es aufrauen.

Füsse

Wie beuge ich trockenen, rissigen Fersen vor?
Mit Aufmerksamkeit. Unsere Füsse tragen uns durchs Leben und doch schenken wir ihnen oft zu wenig Aufmerksamkeit. Unangenehme Hornhaut entsteht nicht nur durch Trockenheit, sondern auch durch Druckstellen. Du tust dir schon Gutes, wenn du beim Schuhkauf auf den optimalen Sitz achtest. Gönn deinen Füssen ab und an mal ein pflegendes Fussbad. Trockne deine Füsse nach dem Duschen oder Baden immer gründlich ab. Nähre und pflege deine Haut nach der Reinigung mit unserem Edelweiss Fussbalsam oder unserem Hanf-Chnübi – so lassen sich deine Füsse sehen.
Wo werden die Pflegeprodukte hergestellt?
Unsere natürlichen Pflegeprodukte stellen wir in unserer hauseigenen Manufaktur in Frutigen im schönen Berner Oberland her. Wir benutzen möglichst viele einheimische Rohstoffe und verzichten dabei auf künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine findest du in unseren Produkten nicht.
Welches Produkt brauche ich für meine Fusspflege?

Edelweiss Fussbalsam Hast du trockene Haut an deinen Füssen ist dieser Fussbalsam genau das Richtige für dich. Schön cremig und nährend sorgt er für nachhaltige Feuchtigkeit.

Hanf Chnübi Hast du zum Beispiel Schründe und Risse an deinen Fersen, dann ist das Hanf Chnübi genau das Richtige für dich. Du kannst das Hanf Chnübi aus der Dose nehmen und direkt auf die Risse auftragen.

Hände

Wo werden die Pflegeprodukte hergestellt?
Unsere natürlichen Pflegeprodukte stellen wir in unserer hauseigenen Manufaktur in Frutigen im schönen Berner Oberland her. Wir benutzen möglichst viele einheimische Rohstoffe und verzichten dabei auf künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine findest du in unseren Produkten nicht.
Wie beuge ich trockenen, rissigen Händen vor?
Handpflege beginnt schon beim Händewaschen. Verwende eine rückfettende, milde Naturseife zur Reinigung deiner Hände. Trockne deine Hände nach dem Waschen stets gut ab. Kälte und reizende Reinigungsmittel trocknen deine Haut aus, trage daher bei nasskaltem Wetter und bei Reinigungsarbeiten im Haushalt Handschuhe. Eine regelmässige Anwendung mit unserem Edelweiss Handbalsam oder unserem Hanf Chnübi pflegt und regeneriert beanspruchte Hände.
Welches Handpflege-Produkt ist das richtige für mich?

Edelweiss Handbalsam Hast du trockene Hände, ist der Balsam genau das Richtige für dich. Ein nährender Balsam für deine Haut. Schön cremig und gut zu verreiben. Auch für die vorbeugende Pflege ist der Handbalsam hervorragend geeignet. So bleibt deine Haut schön feucht und gut genährt.

Hanf Chnübi Hast du Schründe oder aufgerissene Haut, ist das Hanf Chnübi genau das Richtige für dich. Das Hanf Chnübi ist ein Block, den du aus der Packung nimmst und direkt auf die Risse aufträgst und einreibst.

Vogellisi Balsam Für kleine Probleme an deinen Händen. Hält feucht und hilft bei kleineren Blessuren an deiner Haut. Der Vogellisi Balsam wird aber eigentlich lieber an deinen Lippen eingerieben.

Hände Desinfektion Du willst deine Hände desinfizieren? Dann ist unsere Hände Desinfektion genau das Richtige für dich. Es desinfiziert, trocknet aber deine Haut nicht zu stark aus. Dafür haben wir mit natürlichem Glycerin (aus Rapsöl) gesorgt.

Jagd

Wie kann ich die Felle, Geweihe oder ausgestopften Tiere bestellen?

Felle, Geweihe und die daraus hergestellten Lampen, Decken und Accessoires sind immer Einzelstücke. Diese können nicht kopiert oder mehrfach gleich hergestellt werden. Deshalb findest du in unserem Online-Shop auch keine solchen Produkte. Die Fotos wären dem schlussendlich erschaffenen Produkt höchstens ähnlich.

Am besten meldest du dich mit deinen Wünschen direkt bei uns. Ruf uns an oder schreib uns eine Nachricht. Dann können wir zusammen nach einer passenden Lösung suchen. Oder du kommst bei uns im Shop in Frutigen vorbei und schaust mal, was wir dir alles bieten können.

Woher kommen unsere Felle und Geweihe?

Ein respektvoller Umgang mit der Natur und den freilebenden Tieren liegt uns sehr am Herzen. Unsere Felle, Tierpräparate und Geweihe stammen deshalb ausschliesslich aus der Jagd oder von Fallwild (Unfälle).

Den grössten Teil unserer Produkte beziehen wir aus der Schweizer Jagd und nur ausnahmsweise aus ausländischer Jagd. Wir deklarieren die Herkunft selbstverständlich immer auf der Etikette. 

Käse

Wie schmeckt der Käse?

Lecker! Jeder auf seine Art. 

Berner Hobelkäse Rezent und würzig. Eindeutig am besten, wenn der Käse in hauchdünne Scheiben gehobelt wird. Aber auch sonst super lecker!

Bio-Alpkäse AOP Würzig und geschmackvoll. Nicht ganz so rezent, wie der Hobelkäse.  

Mutschli Eher ein milder und etwas weicherer Käse.

Woher kommt die Milch für den Käse?
Natürlich kommt in unsere Käsesorten nur Schweizer Milch. Meistens direkt von den Kühen der Kleinbetriebe selbst. Also stammt die Milch aus unserer Region im Berner Oberland.
Stellt ihr den Käse selbst her?

Unsere verschiedenen Käsesorten werden von Profis und Kennern hergestellt. Wir arbeiten mit regionalen Kleinbetrieben zusammen. Jeder Käse kommt aus unserer Region im Berner Oberland. 

 

Wie lange ist der Käse haltbar?

Berner Hobelkäse Dieser ist vakuumiert und du kannst ihn so bis zu 3 Monate aufbewahren. Wichtig ist, dass er kühl gelagert wird. In einem guten Keller oder in deinem Kühlschrank. Nach dem Öffnen solltest du den Hobelkäse innerhalb 3 bis 6 Wochen konsumieren. 

Mutschli Das Mutschli ist vakuumiert und so ca. 2 Monate haltbar. Rechne bei deiner Bestellung mit einer Haltbarkeit von ca. 1 Monat, da wir nicht jeden Tag neue Mutschli für unser Lager erhalten. Nach dem Öffnen solltest du das Mutschli innerhalb 2 bis 4 Wochen konsumieren. 

Alpkäse Auch der Alpkäse ist vakuumiert. Grundsätzlich ist er sehr lange haltbar, da er auch länger gereift ist. Rechne bei deiner Bestellung mit einer Haltbarkeit von ca. 1 bis 2 Monaten. Nach dem Öffnen solltest du den Alpkäse innerhalb 3 bis 6 Wochen konsumieren.  

Käsehobel

Kann ich eine Gravur machen lassen?
Du kannst deinen Hobel oder dein Schneidebrett bei uns gravieren lassen. Gerade als Geschenk kommt das sehr gut an. Wir lassen deine Gravur bei einem externen Partner als detailgetreue Laser-Gravur erstellen. Text, Logos und Schriftzüge sind grundsätzlich kein Problem. Melde dich bei uns. Wir klären die Möglichkeit und den Preis für dich ab.
Wie stelle ich die Dicke/Stärke beim Käsehobel ein?

Die Klinge stellst du einmalig ein. Auf der Unterseite des Hobels befinden sich zwei Schrauben, die du von Hand lösen kannst. Schiebe die Klinge so weit vor, dass Scheiben genau so dick sind, wie du willst. Dann stell die Klinge gerade und ziehe die Schrauben an. So blockierst du die Klinge und deine Scheiben werden immer gleich dick.

Die Klinge lässt du am besten danach so eingestellt. So musst du das nicht jedes Mal neu machen. Pass beim Reinigen und beim Wegräumen einfach auf, dass du dich nicht schneidest.

Kann ich mit dem Käsehobel Gemüse hobeln?

Ganz klar: Jein 😊

Grundsätzlich ist der Käsehobel dafür gemacht, harten Käse in hauchdünne Scheiben zu schneiden. Wir empfehlen den Käsehobel nicht zum Schneiden von Gemüse. Dies aber eher aus dem Grund, dass das Gemüse weicher ist und zum Beispiel brechen oder hängen bleiben kann. So kann es passieren, dass du dich durch eine unvorhergesehene Bewegung schneiden kannst. Und das wollen wir natürlich nicht. Es ist aber keineswegs so, dass der Käsehobel mit Gemüse nicht fertig wird. Die Victorinox-Klinge ist sehr scharf und hobelt auch Gemüse problemlos. Wenn du mutig bist, kannst du es versuchen. Pass dabei einfach gut auf deine Finger auf. 

Welchen Käse kann ich mit dem Käsehobel hobeln?
Mit Käsehobeln kannst du ausschliesslich harten Käse hobeln. Hobelkäse, Bergkäse, Alpkäse, Parmesan, Sbrinz und ähnliche Käsesorten. Der Käse sollte hart und nicht brüchig sein. Für weichen Käse ist ein Käsehobel nicht geeignet.
Wie reinige ich die Hobel?

Du kannst die Hobel mit einem feuchten Tuch abwischen. Das reicht für die Reinigung aus. Von Zeit zu Zeit bietet sich eine gründlichere Reinigung an. Dafür kannst du die Klinge abschrauben und alles mit einem feuchten Tuch gründlich reinigen.

Bei den Fleischhobeln empfehlen wir dir, den Messerschlitten vor der Reinigung zu entfernen. Das ist zu deiner Sicherheit, damit du dich nicht schneidest.

Bitte nicht in die Spülmaschine, unter fliessendem Wasser oder mit starkem Reinigungsmittel reinigen.

Lippen

Wo werden die Pflegeprodukte hergestellt?
Unsere natürlichen Pflegeprodukte stellen wir in unserer hauseigenen Manufaktur in Frutigen im schönen Berner Oberland her. Wir benutzen möglichst viele einheimische Rohstoffe und verzichten dabei auf künstliche Konservierungs-, Duft- oder Farbstoffe. Auch Palmöl, Mikroplastik oder Paraffine findest du in unseren Produkten nicht.
Welches Produkt brauche ich für meine Lippen?

Für trockene und rissige Lippen sind alle unsere Lippenpflege-Produkte hervorragend geeignet. Es kommt darauf an, was du lieber magst:

Lippenstift Der Lippenstift ist etwas fester und weniger cremig als der Vogellisi Balsam oder das Bärgmüntschi. Wenn du die Pflege lieber nicht mit deinen Fingern oder mit einem Creme-Spatel auftragen willst, dann ist der Lippenstift das richtige für dich.

Vogellisi Balsam Du magst es cremig und feucht? Dann ist der Vogellisi Balsam genau das Richtige für dich. Auch bei kleineren Wunden oder Rissen ist der Vogellisi Balsam super geeignet.

Bärgmüntschi Lipgloss Du magst glänzende Lippen? Dann ist das Bärgmüntschi für dich die perfekte Wahl. Ähnlich cremig und pflegend wie der Vogellisi Balsam, aber mit mehr Glanz für deine Lippen. Sieht zum Küssen gut aus! 😊

Marmotte

Massageöl

Welches Massageöl ist das Richtige für mich?

Murmeli-Massageöl Kraft und Wirkung. Dieses Massageöl entspricht von der Kraft und vom Duft her unserer wärmenden Murmeli-Kräutersalbe. Beim Murmeli-Massage-Öl geht es um die Wirkung. Deshalb sind hier auch mehr Murmeltieröl und kräftige Kräuter drin.

Marmotte-Massageöl Entspannen und geniessen. Ein hervorragendes Wellness-Massageöl. Vom Duft und der Wirkung her etwas weniger kräftig als das Murmeli-Massage-Öl. Bei Marmotte steht die Wellness-Massage im Vordergrund. Herrlicher Duft und wunderbar pflegend für die Haut.

Murmeli-Massage-Öl

Murmeltieröl

Murmeltiersalbe

Raumduft

Wo werden die Raumdüfte hergestellt?
Unsere Raumdüfte entstehen in Zusammenarbeit mit Aromalife – ein Urgestein und echter Profi auf dem Gebiet von Düften. Abgefüllt und etikettiert werden die Raumdüfte in der Stiftung Transfair in Thun. Die Stiftung bietet psychisch beeinträchtigten Menschen einen sinnvollen und geschützten Arbeitsplatz.
Warum soll ich einen Raumduft verwenden?

Düfte eignen sich für die Raumbeduftung und schaffen ein angenehmes Raumklima. Dabei entfalten sie die unterschiedlichsten Wirkungen. Düfte entspannen, erden, vitalisieren und aktivieren und können durchaus deine Stimmung und dein Wohlbefinden positiv beeinflussen.

Ausserdem können sie unangenehme Gerüche neutralisieren und verleihen deinem Zuhause deine ganz persönliche Note. Im Gegensatz zu synthetischen Düften, drängt sich der Duft von ätherischen Ölen weniger in den Vordergrund. Lass dich von den Düften durch den Tag begleiten.

Warum befinden sich Gefahrensymbole auf der Etikette?
Wären keine 100% naturreine ätherische Öle in unserem Raumspray, dann würden sich auch keine Gefahrensymbole auf der Etikette befinden. Man könnte somit sagen, dass die Symbole ein Qualitätsmerkmal sind. Ätherische Öle sind ein chemisches Vielstoffgemisch, deshalb werden sie in der Schweiz als Chemikalie eingestuft und mit einem entsprechenden Gefahrensymbol gekennzeichnet.
Enthalten die Raumdüfte synthetische Zutaten?
Nein, in unseren Raumdüften steckt pure Natur. Die Grundlage ist Bio-Alkohol und die Düfte sind 100% natürliche ätherische Öle in Bio-Qualität.
Welchen Raumduft soll ich zum Schlafen nehmen?
Da ist unsere Antwort ganz klar. Arve! Der Arve wird eine beruhigende Wirkung nachgesagt. Probier es aus. 1 bis 2 Sprühstösse im Schlafzimmer verteilen vor dem Zubettgehen. Wir lieben diesen Duft.

Schneidebrett

Kann ich eine Gravur machen lassen?
Du kannst deinen Hobel oder dein Schneidebrett bei uns gravieren lassen. Gerade als Geschenk kommt das sehr gut an. Wir lassen deine Gravur bei einem externen Partner als detailgetreue Laser-Gravur erstellen. Text, Logos und Schriftzüge sind grundsätzlich kein Problem. Melde dich bei uns. Wir klären die Möglichkeit und den Preis für dich ab.

Seife

Ich habe erneut eine Seife gekauft, die sieht etwas anders aus als das letzte Mal. Warum?
Die Seifen sind Naturprodukte, sie enthalten nur natürliche Rohstoffe. Daher kann es vorkommen, dass zum Beispiel die Farbe bei einer Charge etwas intensiver ist, oder die Blätter und Blüten unterschiedlich gross sind. Ausserdem werden die Seifen jeweils nur in kleinen Chargen produziert.
Warum ist meine Seife schmierig?
Dafür verantwortlich ist das naturreine Olivenöl in deiner Seife. Naturseifen sollten nach Gebrauch stets gut abtrocknen können. Am besten ist es, wenn du die Kontaktfläche von Seife und Seifenschale möglichst gering hältst.
Darf ich meine Naturseife zur Gesichtsreinigung verwenden?

Unsere Hand- und Duschseifen sind mild und du darfst sie auch im Gesicht anwenden. Die reichhaltigen Inhaltsstoffe reinigen dein Gesicht und wirken dabei dem Fettverlust deiner Haut entgegen. Die Dusch- und Peelingseifen dagegen werden nicht zur Gesichtsreinigung empfohlen.

Pflegen diese Naturseifen besser?

Unserer Meinung nach: JA. Die im Kaltverfahren hergestellten Seifen sind deutlich sanfter und pflegender als die industriell gefertigten Seifen. Denn beim Kaltverfahren bleiben die pflegenden Stoffe wie das Glycerin erhalten. Der Anteil von unverseiftem Fett in den Naturseifen ersetzt Teile des abgewaschenen Hautfettes. So sind sie rückfettend und pflegen deine Haut besser.

Seifenstücke? Wieso keine Flüssigseife?

Aus ökologischen Gründen. Seifenstücke sind sehr sparsam im Verbrauch und dadurch viel ergiebiger als die gleiche Menge Flüssigseife. Auch bei der Verpackung können wir dadurch viel einsparen. So können wir unsere Seifenstücke problemlos in einen Karton aus recyceltem Papier stecken und brauchen keine Plastikbeutel oder Flaschen.

Naturseifen? Was ist der Vorteil?

Naturseifen bestehen aus natürlichen Rohstoffen. Zum Beispiel aus pflanzlichen Ölen, tierischen Zutaten und auch ätherischen Ölen. Sie enthalten keine bedenklichen Rohstoffe und sind biologisch abbaubar. Deshalb sind Naturseifen aus gesundheitlichen und auch aus ökologischen Gründen zu bevorzugen.

Früher war natürlich jede Seife unbedenklich, da es noch keine Chemikalien gab. Heute ist das leider nicht mehr so. In industriell gefertigten Produkten werden Chemikalien oder synthetische Stoffe eingesetzt. Parabene als Konservierungsmittel, Tenside als Emulgatoren, Mikroplastik als Peeling. Das alles findest du bei unseren Naturseifen selbstverständlich nicht.

Wie werden die Naturseifen hergestellt?

Unsere Naturseifen werden im traditionellen Kaltverfahren gefertigt. Hier findet der Verseifungsprozess bei relativ geringen Temperaturen von 40 bis 70° statt. Die Naturseifen brauchen dann 4 bis 6 Wochen zum reifen.

Der grosse Vorteil beim Kaltverfahren ist, dass die pflegenden Stoffe wie das Glycerin enthalten bleiben und so eine sehr hochwertige Naturseife entsteht.

Wo werden die Naturseifen hergestellt?
Unsere Naturseifen sind Handarbeit aus unserem Heimatort Frutigen. Das liegt mitten in den Bergen im schönen Berner Oberland. In Zusammenarbeit mit Heidi Ryter von Seifenstück.ch entstehen diese Kunstwerke.

Tee

Was ist das Besondere an diesem Kräutertee?

Die Kräuter werden bei uns im Berner Oberland gezogen und geerntet. Die Blüten und Blätter werden bewusst ganz belassen. So bleiben die Aromen besser erhalten. Jährlich sammeln wir von diesem aromatischen Tee nur wenige Kilogramm. 

Der würzig-frische, blumige Duft ist das Ergebnis dieser liebevollen und handverlesenen Herstellung. Ein aussergewöhnlicher Tee erster Güte, den du warm oder kalt geniessen kannst.

Woher kommen die Kräuter für den Tee?

Aus dem Berner Oberland. Die Kräuter stammen aus der Gärtnerei der Stiftung Bad Heustrich. Diese ist ein Kompetenzzentrum für Ausbilden, Arbeiten und Wohnen für Menschen mit einer Lernschwäche oder einer kognitiven Beeinträchtigung.

Die Stiftung Bad Heustrich befindet sich im Emdthal. Das ist in unmittelbarer Nähe unseres Firmensitzes in Frutigen. 

Macht ihr den Tee selbst?

Den Kräutertee lassen wir in der Stiftung Bad Heustrich fertigen. In der dortigen Gärtnerei werden die Kräuter gezogen, geerntet, gemischt und in die Dosen abgefüllt. 

Die Stiftung Bad Heustrich bietet Menschen mit einer Lernschwäche oder einer kognitiven Beeinträchtigung Arbeit, Ausbildung und Wohnen. 

Trockenfleisch

Woher kommt das Fleisch für das Hirsch-Trockenfleisch?

Unser Trockenfleisch gibt es in zwei Varianten:  

Schweizer Hirsch-Trockenfleisch Dieses exklusive Fleisch stammt ausschliesslich aus der Schweizer Jagd. Du erkennst das Schweizer Hirsch-Trockenfleisch an der roten Etikette. 

Hirsch-Trockenfleisch Da wir das Fleisch in den gewünschten Mengen nicht aus der Schweizer Jagd beschaffen können, kommt es aus der EU. Du erkennst dieses Hirsch-Trockenfleisch an der grünen Etikette. 

Woraus besteht das Hirsch-Trockenfleisch?
Unser Hirsch-Trockenfleisch besteht aus dem Filetstück vom Hirsch und verschiedenen Gewürzen. Ein echter Leckerbissen!
Stellt ihr das Trockenfleisch selbst her?
Diese Delikatesse stellen wir in Zusammenarbeit mit Profis und Kennern her. Die Veredelung des Hirsch-Trockenfleisches geschieht in verschiedenen Schweizer Metzgereien. Sorgfältige Reifung und Lufttrocknung sowie eine ausgesuchte Mischung aus Salz, Kräutern und Gewürzen sind das Geheimnis.
Wie lange ist das Trockenfleisch haltbar?

Das Trockenfleisch ist vakuumiert und du kannst es ca. 3 Monate aufbewahren. Das Haltbarkeitsdatum ist jeweils auf der Verpackung vermerkt. Lagere das Trockenfleisch kühl in einem guten Keller oder im Kühlschrank. Nach dem Öffnen solltest du das Trockenfleisch innerhalb von 3 bis 6 Wochen konsumieren.

Wirf das Trockenfleisch nicht gleich weg, wenn es über dem Haltbarkeitsdatum ist. Bei guter Lagerung kann Trockenfleisch länger aufbewahrt werden. Nur können wir dir dafür leider keine Garantie geben. Wir müssen das Haltbarkeitsdatum auf dem Trockenfleisch vermerken. Das ist Vorschrift. Pack das Trockenfleisch aus, rieche daran und entscheide selbst. 

Umtausch & Retouren

Kann ich meine Bestellung annullieren?
Du kannst deine Bestellung bei uns annullieren, wenn du es dir anders überlegt hast. Das sollte, wenn möglich innerhalb von 3 Stunden schriftlich oder per Telefon passieren. Für Berner Oberländer sind wir ziemlich schnell 😊, wir verschicken unsere Produkte täglich. Wenn das Paket schon auf der Post ist, können wir es nicht mehr stoppen. Im Zweifelsfall rufst du uns einfach an. Dann schauen wir weiter.
Habe ich eine Garantie?
Falls du mit unseren Murmeli-Kräutersalben, den Ölen oder mit unserer Alpinen Naturkosmetik nicht zufrieden bist, erhältst du den vollen Kaufpreis zurück.
Ich habe ein falsches Produkt erhalten. Was soll ich machen?
Wo gearbeitet wird, passieren leider auch Fehler. Melde dich per Telefon oder E-Mail bei uns. Wir werden alles daran setzen, dass du das richtige Produkt erhältst.
Kann ich ein Produkt retournieren?
Wenn du etwas Falsches bestellt hast oder etwas anderes möchtest, kannst du uns ungebrauchte Produkte selbstverständlich zurückschicken. Bitte melde dich vorher kurz bei uns oder leg der Rücksendung eine kurze Botschaft bei. Damit wir wissen, warum du uns etwas zurückschickst.

Versand & Lieferung

Wie liefert ihr Bestellungen aus?

Schweiz Dein Päckli kommt mit der Schweizer Post. 

Deutschland Deine Lieferung wird dir aus unserem Lager in Deutschland mit der Deutschen Post geliefert. Für dich kommen keine weiteren Zollgebühren dazu.

EU Deine Lieferung wird dir aus unserem Lager in Deutschland per Post geliefert. Für dich kommen keine zusätzlichen Zollgebühren dazu.

Rest der Welt Deine Bestellung schicken wir dir per Post aus der Schweiz oder aus Deutschland. Je nachdem, was für dich günstiger ist. Je nach Land können für dich noch weitere Zollkosten und Gebühren dazu kommen. Dazu können wir dir leider keine genaue Auskunft geben. Das ist je nach Land unterschiedlich. 

Wie lange dauert die Lieferung?

Schweiz Du erhältst deine Lieferung im Normalfall innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen. Je nach Versand-Art, die du ausgewählt hast. 

Deutschland Deine Lieferung erreicht dich im Normalfall innerhalb von 2 bis 8 Arbeitstagen.

Restliche Länder Die Lieferzeiten können stark variieren. Deshalb können wir dir keine genaueren Angaben machen. 

Wohin liefert ihr eure Produkte?

Auf Anfrage und wenn es möglich ist, liefern wir unsere Produkte weltweit aus. Die Versandkosten und die Lieferzeiten können je nach Land stark variieren. 

Ausgeschlossen von diesen weltweiten Lieferungen sind Lebensmittel. Diese liefern wir nur in der Schweiz. Wir können die Lagerung und damit die Qualität der Lebensmittel nicht gewährleisten. 

Was kostet mich der Versand?

Schweiz Deine Lieferung schicken wir dir ab einem Bestellwert von CHF 60.00 portofrei. Darunter verrechnen wir die Versandkosten der Schweizer Post: CHF 8.50 für Economy- und CHF 10.50 für Priority-Versand.

Deutschland Ab einem Bestellwert von EUR 60.00 schicken wir dir deine Lieferung versandkostenfrei. Darunter verrechnen wir EUR 4.50 Versandkosten.

Österreich und übrige EU Unsere Lieferungen erfolgen aus Deutschland. Die Versandkosten werden mit EUR 14.50 berechnet.

Restliche Länder Wir verrechnen EUR 19.50 Versandkosten.

Wildwurst

Woher stammt das Fleisch für die Wildwurst?

Die Wildwurst gibt es in zwei Varianten:  

Schweizer Wildwurst Bei dieser exklusiven Wurst stammt alles Fleisch aus der Schweiz. Das Hirschfleisch und das Gemsfleisch kommen aus der Schweizer Jagd. Auch der Schweinespeck kommt aus der Schweiz. Du erkennst die Schweizer Wildwurst an der roten Etikette. 

Wildwurst Hier kommt ein Teil des Wildfleisches aus der EU, da wir das Fleisch in den gewünschten Mengen nicht aus der Schweizer Jagd beschaffen können. Das Hirschfleisch kommt aus der EU, das Gemsfleisch aus der Schweiz und/oder Österreich. Der Schweinespeck kommt aus der Schweiz. Du erkennst die Wildwurst an der grünen Etikette. 

Wo wird die Wildwurst hergestellt?

Unsere Delikatessen werden in Zusammenarbeit mit Profis und Kennern hergestellt.

Die Wildwurst stammt aus den Händen von ausgesuchten Metzgereien im Berner Oberland. Durch die behutsame Konservierung, Reifung und Räucherung entsteht der unverwechselbar würzige Geschmack.